Qualitätspolitik

Wir sind gerade dabei, ein ISO 9001:2009 konformes Qualitätssystem einzuführen. Das System umfasst alle kritischen Aspekte unserer wirtschaftlichen Tätigkeit:

• Produktentwicklung
• Softwareentwicklung
• Produktion
• Produktverkauf
• Dienstleistungsvertrieb
• Bearbeitung von Reklamationen

Softwareaktualisierungen

Wir bemühen uns darum, all unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, die neusten und aktuellsten Funktionen unserer Produkte nutzen zu können. Alle unsere Geräte können vollständig ihre Software aktualisieren. Aktualisierungen sind kostenfrei.

Gerätegarantie

Für all unsere Produkte gewähren wir eine 2-Jahre-Garantie. Nach Ablauf dieser Frist werden eventuelle Fehler gemäß einer von den Kunden akzeptierten Kosteneinschätzung repariert.